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Urheberrecht

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Unsere AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VV Academy # 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der VV Academy (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden über Online-Gesangscoachings, Unterrichtseinheiten, Programme, Kurse sowie sonstige Dienstleistungen. Vertragsabschlüsse können insbesondere über die Website, per E-Mail, telefonisch, über soziale Medien oder durch individuelle Angebote erfolgen. --- # 2. Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Online-Gesangsunterricht, Coachings, Beratungen, Kursprogrammen oder sonstigen Leistungen gemäß Leistungsbeschreibung auf der Website oder gemäß individuellem Angebot. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot, der Buchungsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung. --- # 3. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder eine Buchung vornimmt und die VV Academy diese Buchung ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Die Buchungsbestätigung kann per E-Mail, Nachrichtendienst oder schriftlich erfolgen. --- # 4. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern gesetzlich erforderlich, enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungslegung bzw. spätestens vor Leistungsbeginn fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsmethoden können insbesondere Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder andere angebotene Zahlungsarten sein. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt: * offene Forderungen geltend zu machen * weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen * vereinbarte Termine zu verschieben * vom Vertrag nach angemessener Nachfrist zurückzutreten --- # 5. Widerrufsrecht für Verbraucher Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne der jeweils anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen ist, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte des Landes, in dem diese zwingend Anwendung finden. Sofern gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsabschluss, soweit keine längere Frist zwingend vorgeschrieben ist. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder schriftlich an die Anbieterin. Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass bei vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, endet das Widerrufsrecht gemäß den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Wurden bereits Teilleistungen erbracht, kann ein angemessenes anteiliges Entgelt verrechnet werden. Nach Ablauf eines gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine ordentliche Stornierung, Kündigung oder Rückerstattung ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Bereits vereinbarte Zahlungen bleiben auch bei Nichtteilnahme oder Nichtinanspruchnahme geschuldet. --- # 6. Leistungsbeginn und Durchführung Die Leistungserbringung beginnt zum individuell vereinbarten Termin bzw. nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für Online-Unterricht sicherzustellen, insbesondere: * stabile Internetverbindung * funktionierendes Mikrofon * Kamera (soweit erforderlich) * geeignete Software oder Plattformzugänge Technische Probleme auf Kundenseite begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Ersatztermine, Rückerstattung oder Gutschrift. --- # 7. Terminverschiebung und Absagen Ein vereinbarter Kursstart oder Programmstart kann auf Wunsch des Kunden verschoben werden. Hierfür kann eine Bearbeitungsgebühr von bis zu EUR 200 verrechnet werden, sofern organisatorischer Aufwand entsteht. Einzelstunden können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschoben werden. Bei späteren Absagen, Nichterscheinen oder verspäteter Teilnahme besteht kein Anspruch auf Nachholung, Rückerstattung oder Gutschrift. Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Ausfälle, höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits bezahlte Leistungen bleiben in diesem Fall erhalten. --- # 8. Exklusivität / Buchung von Lehrkräften / Weitergabe an Dritte Vom Kunden über die VV Academy kennengelernte Lehrkräfte, Coaches oder Mitarbeiter dürfen für zusätzliche Unterrichtseinheiten ausschließlich über die VV Academy gebucht werden. Eine direkte private Buchung, Beauftragung oder Vergütung unter Umgehung der Akademie ist untersagt. Ebenso ist es dem Kunden untersagt, Kontaktdaten, private Angebote, Unterrichtsmöglichkeiten oder Lehrkräfte der Akademie an Dritte weiterzugeben oder zu vermitteln, sofern dies dem Zweck privater Buchungen dient. Empfehlungen an Interessenten dürfen ausschließlich zugunsten der VV Academy erfolgen. Bei Verstößen behält sich die Anbieterin das Recht vor: * laufende Verträge mit sofortiger Wirkung zu beenden * offene Leistungen einzustellen * entstandene Schäden geltend zu machen * zukünftige Buchungen abzulehnen --- # 9. Haftung Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten künstlerischen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Ansprüche. Für Inhalte, Übungen oder Empfehlungen bleibt die eigenverantwortliche Umsetzung durch den Kunden maßgeblich. --- # 10. Datenschutz Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung der VV Academy. --- # 11. Änderungen der AGB Die Anbieterin ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten Änderungen nur, wenn der Kunde diesen ausdrücklich zustimmt oder dies gesetzlich zulässig ist. Für zukünftige Buchungen gelten jeweils die zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten AGB. --- # 12. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht jenes Staates, in dem die Anbieterin ihren Unternehmenssitz hat, unter Ausschluss zwingender Kollisionsnormen und vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.